Politique de confidentialité – ImmoTarbes.fr

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment le site ImmoTarbes.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site, ses formulaires et ses services.

En utilisant le site, vous acceptez cette politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Tourisme Occitanie
SIREN : 479 851 933
Siège social : 23 route de Pau, 65420 Ibos, France
E-mail : contact@immotarbes.fr

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes ou fournir nos services.

3.1 Données fournies par l’utilisateur

Les données que vous pouvez être amené à nous transmettre via les formulaires :

• Nom, prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse du bien immobilier
• Informations sur le bien (surface, état, travaux, caractéristiques…)
• Toute autre information communiquée dans le cadre d’une demande (message libre)

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

• Adresse IP (de manière anonymisée ou partielle selon les outils utilisés)
• Données de navigation (pages consultées, durée de visite, type de navigateur, type d’appareil)
• Cookies techniques ou statistiques

Aucune donnée dite « sensible » au sens du RGPD (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée ou traitée.

4. Finalités des traitements

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou d’information ;
• Réaliser et vous transmettre une estimation de votre bien immobilier ;
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet immobilier ;
• Assurer le bon fonctionnement technique du site ;
• Améliorer la navigation et la qualité des services proposés ;
• Assurer la sécurité du site et prévenir les usages frauduleux.

Vos données ne sont pas utilisées pour un profilage automatisé à des fins commerciales invasives.

5. Bases légales du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies ;
• L’exécution de mesures précontractuelles : traitement de vos demandes, estimations, etc. ;
• L’intérêt légitime de l’éditeur : assurer la sécurité du site, améliorer les services.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont ni louées, ni vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises aux seuls destinataires suivants, lorsque cela est nécessaire :

• Prestataire d’hébergement et prestataires techniques (maintenance, statistiques, sécurité) ;
• Éventuels partenaires intervenant directement dans le traitement de votre demande, si vous en êtes informé.

Dans tous les cas, ces destinataires sont soumis à une obligation de confidentialité.

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Données issues des formulaires de contact ou d’estimation : jusqu’à 36 mois après le dernier échange ;
• Données de navigation et cookies : durée légale maximale de 13 mois pour certains cookies statistiques.

Au-delà de ces durées, les données peuvent être archivées anonymisées ou supprimées.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;
• Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes ;
• Droit de suppression (droit à l’oubli) dans certains cas ;
• Droit d’opposition au traitement de vos données, pour des raisons légitimes ;
• Droit de limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données, lorsque cela s’applique.

Pour exercer vos droits ou poser toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : rgpd@immotarbes.fr ou contact@immotarbes.fr

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai maximal de 30 jours à compter de sa réception.

9. Cookies

Le site ImmoTarbes.fr peut utiliser différents types de cookies :

• Cookies techniques indispensables au fonctionnement du site ;
• Cookies de mesure d’audience et statistiques (anonymisés ou partiels) ;
• Le cas échéant, cookies liés à des services externes intégrés (cartes, vidéos, etc.).

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois impacter certaines fonctionnalités du site.

10. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données (hébergement sécurisé, mises à jour régulières, accès limité aux personnes autorisées, etc.).

Bien qu’aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, nous nous engageons à notifier toute violation grave de données personnelles aux autorités compétentes et, lorsque requis, aux personnes concernées.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Nous ne contrôlons pas ces sites tiers et ne pouvons être tenus responsables de leur contenu ni de leur propre politique de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites lorsque vous les visitez.

12. Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.

La date de la dernière mise à jour sera indiquée sur cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : contact@immotarbes.fr